Tchap est une messagerie instantanée sécurisée (au fonctionnement similaire à WhatsApp), destinée aux agents de l'état. C'est l'outil à privilégier pour un usage professionnel en lieu et place d'autres services de messagerie privés et commerciaux.

C'est un outil multiplateforme (Android, iOs) qui dispose également d'une interface en ligne accessible depuis un ordinateur.

Pour vous inscrire

Pour se connecter, il faut créer un compte sur cette page, à l'aide de son adresse académique : https://www.tchap.gouv.fr/#/register

• Si vous êtes agent public, utilisez votre adresse électronique professionnelle et le mot de passe de votre choix.

• Si vous n’êtes pas agent public de l'état, tel que les ATSEM, et que vous avez reçu une invitation par courriel, créez votre compte « invité » avec comme identifiant cette adresse électronique.

• Validez votre compte grâce au lien reçu par courriel.

Une fois le compte actif, il est possible d'inviter des collègues, de communiquer avec eux par message texte, et d'échanger des documents, notamment en créant des salons de discussion privés.

Il est aussi possible de rejoindre des salons publics thématiques. C'est un moyen d'information et de veille pédagogique très intéressant.

Pour inviter des personnes extérieures, il faut se rendre dans l’onglet “contact”, puis choisir “inviter des contacts dans Tchap”, et compléter le champ avec l’adresse mail de la personne  à inviter. il faut inviter les personnes individuellement. Celles-ci ont accès au salon dès qu’elles acceptent l’invitation. 

Elles sont informées qu’elles n’ont pas accès aux salons publics, et elles ont uniquement la possibilité de quitter le salon si elles le souhaitent.

Les fichiers envoyés sont testés par un antivirus. Il accepte tous les formats courants, bureautiques et multimédia. Il est également possible d’envoyer des dossiers de fichiers zippés. La taille maximum autorisée est de 20 Mo. Les notifications peuvent être activées sur les appareils sur lesquels cette messagerie est installée.

Désormais, il est aussi possible de passer des appels vocaux sécurisés avec le service Tchap.

Une aide supplémentaire est disponible sur cette FAQ (foire aux questions) : https://www.tchap.gouv.fr/faq/